Customer Service
Mitra Sumber Sentosa ยท ๐ Padang, Sumatera Barat ยท Diposting 2026-10-17
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego
Mitra Sumber Sentosa sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan baca selengkapnya tentang posisi ini.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan dan pertanyaan dari pelanggan.,Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional.,Mengupdate catatan pelanggan dan riwayat interaksi.,Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.,Melaporkan masalah teknis atau operasional kepada tim yang relevan.,Mengikuti standar operasional dan kebijakan perusahaan.,Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan posisi.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan dinamis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk memecahkan masalah.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Penguasaan bahasa Indonesia yang baik.,Ramah, empati, dan berorientasi pada pelanggan.๐ ๏ธ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk memecahkan masalahKemampuan untuk bekerja dengan tekananPenguasaan bahasa IndonesiaKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang